112 Európai Segélyhívó
Az Európai Unió tagországaiban, így Ausztriában is éjjel-nappal ingyenesen lehet segítséget kérni a
112 európai
segélyhívó számon. A telefonszám hálózatról vagy hálózat- és egyenleg nélküli mobil telefonkészülékről is hívható.
A hívás a rendőrségre fut be, ahonnan továbbításra kerül a mentők vagy a tűzoltóság számára. A hívónak négy alapvető
adatot kell közölnie: a hívó személy nevét, tartózkodási helyét, az eseményt és a sérültek számát.
Ausztriában ezenkívül a fogyatékkal élők ingyenes SMS üzenetben is segítséget kérhetnek a
0800 133 133 telefonszámon.
Az SMS üzenetet a Telecom Austria telefax üzenetté konvertálja, s így juttatja el a bécsi központnak. Létrehoztak egy
email címet is (gehoerlosennotruf@polizei.vb.at), ahol ugyancsak a fogyatékkal élők kérhetnek rendőri vagy egyéb segítséget.
